Datenschutzrichtlinie
Wer sind wir?
Die Gesellschaft ESTEBAN BOUTIQUE SAS, eingetragen im Handelsregister von Montpellier unter der Nummer 424 724 714, mit Sitz in ZAC Descartes – rue du perpignan CS 40014 LAVÉRUNE 34433 SAINT JEAN DE VÉDAS CEDEX (im Folgenden „ESTEBAN“), ist die Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu den nachstehend beschriebenen Zwecken.
Zwecke und Rechtsgrundlagen:
Die nachstehende Tabelle fasst die Zwecke zusammen, zu denen ESTEBAN Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet:
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Verarbeitungszwecke |
Rechtsgrundlagen |
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Verwaltung von Bestellungen |
Die Durchführung des Vertrags zwischen uns oder unser berechtigtes Interesse (einen angemessenen Kundenservice bereitzustellen, insbesondere den Status einer Bestellung mitzuteilen) für Daten, die über das für die Erfüllung vertraglicher Pflichten unbedingt Erforderliche hinausgehen |
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Verwaltung von Kundenkonten |
Die Durchführung des Vertrags zwischen uns oder unser berechtigtes Interesse (die Sicherheit der Website zu gewährleisten) für Daten, die über das für die Erfüllung vertraglicher Pflichten unbedingt Erforderliche hinausgehen |
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Direktwerbung |
Unser berechtigtes Interesse (über die neuesten Produkte zu informieren, Werbeangebote zu übermitteln und das Kundenerlebnis zu verbessern) oder Ihre Einwilligung, sofern dies gesetzlich erforderlich ist |
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Erstellung von Statistiken |
Unser berechtigtes Interesse (unsere Angebote zu verbessern) |
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Verwaltung von Fragen und Kontaktanfragen |
Unser berechtigtes Interesse (Ihre Anfragen zu beantworten und Sie besser kennenzulernen) |
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Verwaltung von Beschwerden |
Die Durchführung des Vertrags zwischen uns oder unser berechtigtes Interesse (unsere Angebote und das Kundenerlebnis zu verbessern) für Daten, die über das für die Erfüllung vertraglicher Pflichten unbedingt Erforderliche hinausgehen |
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Verfolgung von Interessen mithilfe von Cookies |
Ihre Einwilligung |
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Verwaltung eines Treueprogramms und von Werbeaktionen (Gewinnspiele) |
Die Durchführung der Vertragsbeziehungen zwischen uns oder unser berechtigtes Interesse (unsere Angebote zu bewerben) für Daten, die über das für die Erfüllung vertraglicher Pflichten unbedingt Erforderliche hinausgehen |
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Verwaltung von Kundenbewertungen und Zufriedenheitsumfragen |
Unser berechtigtes Interesse (unsere Angebote zu bewerben und zu verbessern) |
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Verwaltung von Rechtsstreitigkeiten |
Die Durchführung der Vertragsbeziehungen zwischen uns oder unser berechtigtes Interesse (unsere Interessen zu wahren) für Daten, die über das für die Erfüllung vertraglicher Pflichten unbedingt Erforderliche hinausgehen |
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Verwaltung der Personalbeschaffung |
Die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder unser berechtigtes Interesse (Talente suchen und einstellen) oder Ihre Einwilligung, sofern dies gesetzlich für Daten erforderlich ist, die über das für die Erfüllung vorvertraglicher Pflichten unbedingt Erforderliche hinausgehen, oder Ihre Einwilligung, sofern sie gesetzlich erforderlich ist |
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Aufbau einer Bewerberdatenbank |
Ihre Einwilligung |
Kategorien der erhobenen Daten und Quellen:
Die von ESTEBAN erhobenen Informationen, die zur Erfüllung der vorstehend genannten Zwecke erforderlich sind, werden in den Erhebungsformularen durch ein Sternchen gekennzeichnet. Wenn Sie diese Pflichtfelder nicht ausfüllen, kann ESTEBAN möglicherweise die betreffende Dienstleistung nicht erbringen.
Ihre Daten werden direkt von ESTEBAN erhoben oder können uns von unseren Geschäftspartnern übermittelt worden sein (Datenhändler, Werbevermarkter, Personalvermittlungen usw.).
Die erhobenen personenbezogenen Daten werden von ESTEBAN gemäß den Datenschutzvorschriften und für die Dauer der gesetzlichen Verjährungsfristen aufbewahrt. Beispielsweise:
> Die Daten zur Verwaltung des Einstellungsverfahrens werden so lange aufbewahrt, wie es für die Bewertung der Bewerbung erforderlich ist, oder für einen Zeitraum von 24 Monaten, sofern der Bewerber dem zugestimmt hat;
> Die Daten potenzieller Kunden werden ab dem letzten kommerziellen Kontakt 3 Jahre lang aufbewahrt;
> Die Kundendaten werden für die Dauer der Vertragsbeziehung zuzüglich der gesetzlichen Verjährungsfrist aufbewahrt.
Empfänger der Daten:
Auf die verarbeiteten personenbezogenen Daten haben hauptsächlich die Vertriebs- und Marketingabteilung, die Abteilung für Informationssysteme, die Finanzabteilung und die Personalabteilung von ESTEBAN Zugriff.
Ihre personenbezogenen Daten können außerdem übermittelt werden:
> An IT-Dienstleister (externe Dienstleister, beispielsweise zu Zwecken der IT-Wartung)
> An Auftragsverarbeiter, die zu Zwecken der kommerziellen Akquise tätig sind (Versand usw.)
> der Muttergesellschaft von ESTEBAN,
> Partnern, die im Rahmen der Verwaltung des Einstellungsverfahrens tätig sind (Personalvermittlungen usw.)
Die Auftragsverarbeiter, die gemäß den Anweisungen von ESTEBAN handeln, sind verpflichtet, geeignete Schutzmaßnahmen umzusetzen.
Wenn sich bestimmte Partner von ESTEBAN in Ländern befinden, deren Rechtsvorschriften nicht unbedingt dasselbe Schutzniveau wie die der Mitgliedstaaten der Europäischen Union bieten, stellt ESTEBAN sicher, dass diese Übermittlungen gemäß den Bestimmungen der französischen Rechtsvorschriften erfolgen (etwa durch die Umsetzung der von der Europäischen Kommission verabschiedeten Standardvertragsklauseln). Sie können unseren Datenschutzbeauftragten (DPO (dpo@esteban.fr) um weitere Informationen zu diesen Themen sowie eine Kopie der einschlägigen Dokumente zu erhalten.
Ihre Rechte:
> Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten sowie deren Berichtigung zu verlangen.
> Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, (i) wenn Sie die Richtigkeit dieser Daten bestreiten, und zwar für die Dauer, die uns die Überprüfung ihrer Richtigkeit ermöglicht, (ii) wenn Sie der Auffassung sind, dass wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeiten, und statt einer Löschung eine Einschränkung ihrer Nutzung verlangen, (iii) wenn wir Ihre Daten im Hinblick auf die oben genannten Zwecke nicht mehr benötigen, diese jedoch noch für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung Ihrer Rechte vor Gericht erforderlich sind, (iv) wenn Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, und zwar für die Dauer der Prüfung, ob unsere berechtigten Gründe gegenüber Ihren überwiegen.
> Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Im Falle eines Antrags auf Löschung Ihrer Daten kann ESTEBAN diese jedoch in Form einer Zwischenarchivierung aufbewahren, und zwar für den Zeitraum, der zur Erfüllung seiner gesetzlichen, buchhalterischen und steuerlichen Pflichten erforderlich ist.
> Sie haben das Recht, jederzeit die Ausübung Ihres Widerspruchsrechts gegen Verarbeitungen zu verlangen, die aufgrund Ihrer besonderen Situation erfolgen.
> Sie haben außerdem das Recht, der Direktwerbung zu widersprechen, ohne dafür Gründe angeben zu müssen.
> Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit. Dies gibt Ihnen das Recht, eine Kopie der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu erhalten oder diese an einen Dritten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu übertragen.
> Sie haben außerdem das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigt.
> Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf Ihrer Einwilligung beruht.
> Sie haben außerdem das Recht, Anweisungen zur Aufbewahrung, Löschung und Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod festzulegen.
Diese Rechte können jederzeit ausgeübt werden, indem Sie eine E-Mail an folgende Adresse senden: dpo@esteban.fr oder ein Schreiben an folgende Adresse senden: RGPD ESTEBAN – ZAC Descartes – rue du perpignan CS 40014 LAVÉRUNE 34433 SAINT JEAN DE VÉDAS CEDEX.
Sie können auch eine Beschwerde bei der Nationalen Kommission für Informatik und Freiheitsrechte (CNIL) einreichen. Weitere Informationen finden Sie auf ihrer Website. www.cnil.fr.
